Transparência sobre o tratamento e a proteção de dados pessoais.
Proteção pensada para o seu contexto
A C2H Vigilância Patrimonial LTDA respeita a privacidade e protege os dados pessoais tratados em seus canais digitais e, quando aplicável, nas operações de segurança privada contratadas.
A definição do controlador depende da operação. No site institucional, a C2H Vigilância Patrimonial LTDA decide as finalidades do tratamento. Em operações executadas para clientes, os papéis de controlador e operador são definidos conforme as decisões efetivamente tomadas e o contrato.
Canal de privacidade: comercial@c2hsolutions.com.br. Telefone: (61) 99639-8383.
Podemos tratar nome, e-mail, telefone, empresa, serviço de interesse e conteúdo das mensagens enviadas; nome, e-mail e conteúdo de comentários; dados de administradores autorizados; páginas visitadas, referência, campanha e identificadores técnicos de visitante e sessão.
O tratamento pode se apoiar na execução de procedimentos preliminares ou contratos, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse devidamente avaliado e consentimento quando essa for a hipótese adequada.
Conforme o serviço contratado, as operações podem utilizar CFTV e videomonitoramento. A finalidade, a necessidade, os acessos e a retenção devem ser definidos para cada operação.
O papel da C2H no armazenamento ou na operação de imagens é definido em cada contrato, conforme quem determina as finalidades e os meios do tratamento.
Este site não possui cadastro de candidatos nem coleta dados de trabalhadores para fins de recrutamento.
A C2H não utiliza os dados enviados pelo site para campanhas promocionais por e-mail ou WhatsApp sem uma escolha específica do titular.
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los com empresas do Grupo C2H, autoridades quando legalmente exigido e fornecedores que atuam para finalidades determinadas. Fornecedores atualmente cadastrados: Vercel — hospedagem da aplicação; Neon — banco de dados; Cloudflare R2 — armazenamento de mídia; Resend — envio de e-mails transacionais, quando habilitado e Google — mapas e vídeos incorporados, quando acionados.
Banco de dados: Infraestrutura em nuvem do provedor de banco de dados contratado. Backups: Infraestrutura em nuvem dos provedores contratados, com acesso restrito.
Quando houver transferência internacional, serão observados os requisitos da LGPD e os mecanismos admitidos pela regulamentação da ANPD.
Contatos: pelo período necessário ao atendimento, à negociação e ao exercício regular de direitos. Comentários: enquanto o comentário estiver publicado e pelo período necessário à moderação e ao exercício regular de direitos. Métricas: pelo período necessário à análise estatística e à melhoria do site. Registros de acesso: pelos prazos legais e de segurança aplicáveis. Imagens operacionais: conforme a finalidade, o risco, o contrato e as regras definidas pelo controlador de cada operação.
O titular pode solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabíveis, portabilidade conforme regulamentação, informação sobre compartilhamentos, oposição, revisão de decisões automatizadas e revogação do consentimento. A identidade poderá ser verificada de forma proporcional antes do atendimento.
Adotamos controles administrativos e técnicos proporcionais aos riscos. Incidentes confirmados que possam gerar risco ou dano relevante serão avaliados e comunicados nos termos aplicáveis. Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais.